Wenn Sie Ihre Arbeit an einem professionellen Arbeitsplatz abgeben, erwarten die Arbeitgeber, dass sie qualitativ hochwertig ist und pünktlich erledigt wird. In diesem kurzen Kurs lernen Sie, wie Sie Ihre Arbeit konsistent gestalten und wie Sie Ihren Kunden hochwertige Arbeit liefern können.
Qualitätsarbeit mit Agilität liefern
Qualitätsarbeit mit Agilität liefern
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Menschen und Soft Skills für beruflichen und persönlichen Erfolg
Dozent: IBM Skills Network Team
27.293 bereits angemeldet
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enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.6
(397 Bewertungen)
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
Flexibler Zeitplan
1 Stunde zu vervollständigen
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
99%
Den meisten Lernenden hat dieser Kurs gefallen
Was Sie lernen werden
Liefern Sie qualitativ hochwertige Arbeit, die ein Problem löst und den Aufwand für die Person oder die Gruppe, die sie angefordert hat, reduziert
Wenden Sie den Qualitätsarbeitsprozess auf alle Anfragen an, indem Sie klar kommunizieren und sich auf die Kunden konzentrieren
Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Aufgaben und wenden Sie die Fünf-Schritte-Methode an, die Ihnen helfen wird, Qualitätsarbeit zu leisten
Arbeiten Sie flexibel und wenden Sie dabei den Prozess der Qualitätsarbeit an, um ein vertrauenswürdiger Berater für Ihre Kunden und Kollegen zu werden
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Anpassungsfähigkeit
- Kategorie: Qualitätsmanagement
- Kategorie: Detailorientiert
- Kategorie: Berufliche Entwicklung
- Kategorie: Verbale Kommunikationsfähigkeiten
- Kategorie: Forschungsberichte
- Kategorie: Kundenbetreuung
- Kategorie: Verantwortlichkeit
- Kategorie: Agile Methodik
- Kategorie: Prozess der kontinuierlichen Verbesserung
- Kategorie: Problemlösung
- Kategorie: Fähigkeit, Fristen einzuhalten
Wichtige Details
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4 Aufgaben
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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Das ist alles enthalten
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Felipe M.
Lernender seit 2018
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Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
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YF
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Geprüft am 2. Okt. 2024
The content was highly educational. However, it was inconvenient that many of the reading materials used images of text in English, making it impossible to utilize AI-based translation tools.
NG
4
Geprüft am 16. Sep. 2024
Good to be reminded of good practice even if sometimes it seems like common sense.
MA
5
Geprüft am 19. Sep. 2024
Very interesting course on how to deliver quality work with agility.
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Häufig gestellte Fragen
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