12 méthodologie gestion de projet + Comment choisir la bonne

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Une méthodologie gestion de projet est un cadre directeur que les équipes suivent pour planifier, exécuter et finaliser avec succès des projets. Chaque méthodologie définit des processus et des outils spécifiques à utiliser, et chacune est mieux adaptée à certains types de projets, il sera donc important de déterminer celle qui correspond le mieux aux besoins et à la portée de votre projet.

Découvrez certaines des méthodologie gestion de projet les plus courantes, ainsi que comment choisir la bonne. Ensuite, apprenez-en plus sur les fondements d'Agile, en mettant l'accent sur Scrum, avec le Certificat Professionnel Google en gestion de projet.

Qu'est-ce qu'une méthodologie gestion de projet ?

Une méthodologie gestion de projet est un cadre structuré qui définit comment le travail doit être organisé, géré et livré. Elle comprend des processus, des outils et des techniques spécifiques pour aider les équipes à atteindre leurs objectifs de projet. Il existe de nombreuses options parmi lesquelles choisir, et chacune a des forces différentes.

Les méthodologie gestion de projet aident les équipes à :

• établir des méthodes de travail cohérentes

• définir clairement les rôles et les responsabilités

• fixer des attentes en matière de communication

• déterminer comment suivre les progrès

• gérer les ressources et les délais

• gérer les changements et les risques

• garantir le respect des normes de qualité

Gestion de projet traditionnelle vs. Agile

Les méthodologie gestion de projet sont généralement structurées selon l'une des deux approches : traditionnelle et Agile. Alors qu'une approche traditionnelle suit un chemin linéaire avec une planification détaillée en amont et un livrable majeur à la fin, Agile suit une approche plus itérative avec plusieurs livrables tout au long du processus.

• Traditionnelle : Une approche traditionnelle de la gestion de projet nécessite une planification en amont et une approbation avant le début des travaux. Le succès de l'équipe sera mesuré par la façon dont le livrable répond à la portée, au budget et au calendrier prédéterminés. Cette approche est utile car elle fournit une structure claire et de la prévisibilité, mais elle peut manquer de flexibilité si des changements surviennent. Envisagez cette approche pour des projets avec des exigences bien définies, des livrables clairs et des environnements stables, tels que des projets de construction ou de fabrication.

• Agile : Une approche Agile est itérative, ce qui signifie que les équipes travaillent à améliorer continuellement un produit. Agile permet une plus grande réactivité lorsque des changements surviennent. Agile encourage également une collaboration continue avec le client tout au long du cycle de vie du projet, plutôt que de s'appuyer uniquement sur les négociations contractuelles initiales. Envisagez cette approche pour des projets comportant beaucoup d'incertitude ou de complexité, ainsi que pour le développement de logiciels et de produits.

12 méthodologies populaires de gestion de projet

Souvent, l'une des premières décisions que vous prendrez en tant que chef de projet sera de choisir quelle méthodologie suivre. Gardez à l'esprit qu'il n'y a pas une meilleure option. Au lieu de cela, la méthodologie idéale est le cadre (ou l'hybride) qui correspond le mieux à votre projet, votre équipe et votre entreprise.

1. Cascade (Waterfall)

La méthode Cascade, conçue pour la première fois par Winston W. Royce en 1970 pour le développement de logiciels, est une approche traditionnelle de la gestion de projet. Avec la méthodologie Cascade, un projet « s'écoule » à travers une série d'étapes ou de phases. Généralement, chaque phase du cycle de vie du projet doit être terminée avant que la suivante puisse commencer.

Étapes de la Cascade

• Exigences : Dans cette première phase, vous travaillerez avec les parties prenantes pour définir clairement la portée et les exigences du projet.

• Conception : La phase de conception critique est le moment où vous planifiez à quoi ressemblera le produit final et quelles étapes votre équipe doit suivre pour y parvenir.

• Mise en œuvre : C'est ici que toute votre planification est mise en action. Pour les projets logiciels, c'est à ce moment que les programmeurs écriront le code réel.

• Vérification : Pendant la vérification, votre équipe teste le produit pour s'assurer qu'il répond aux exigences définies dans la première phase.

• Maintenance : Une fois le projet terminé, l'équipe de développement répond aux commentaires et apporte les modifications nécessaires.

Quand utiliser la méthode Cascade

Le flux logique de la méthode Cascade en fait une excellente option pour des projets courts et prévisibles où vous avez une vision claire du produit fini et des exigences de projet fixes qui ne sont pas susceptibles de changer. Elle est mieux adaptée aux équipes et aux chefs de projet qui excellent dans la planification et la documentation.

2. Scrum

Scrum est une méthodologie Agile légère conçue pour aider les équipes produit à livrer leur travail de manière incrémentale et itérative. Elle comprend un ensemble de rôles (comme Scrum Master) et des cycles de livraison courts appelés sprints.

Pratiques Scrum

• Sprint : cycles de développement courts (1-4 semaines) durant lesquels une équipe crée un incrément de produit utilisable

• Scrum quotidien : réunions quotidiennes debout de 15 minutes tenues pendant un sprint où l'équipe planifie le travail pour les prochaines 24 heures

• Carnet de produit (Product backlog) : liste priorisée des travaux à effectuer sur un produit

• Revue de sprint : session informelle où l'équipe de développement présente ses itérations terminées aux parties prenantes pour obtenir des commentaires

Quand utiliser Scrum

La méthode Scrum, idéale pour les équipes autonomes et une culture ouverte à l'innovation, peut aider à mettre plus rapidement des produits sur le marché. Les cycles de développement courts et l'implication fréquente des parties prenantes peuvent souvent conduire à un produit de meilleure qualité.

3. Kanban

Kanban est une autre méthodologie Agile, mais celle-ci aide à visualiser le flux de travail pour améliorer l'efficacité. La méthode a débuté dans l'industrie manufacturière japonaise avant de gagner en popularité dans de nombreux domaines.

Au centre de la méthode Kanban se trouve un tableau Kanban — un outil physique ou numérique qui divise le flux de travail en colonnes organisées par étape de développement. Cela aide à éliminer le multitâche en encourageant les équipes à se concentrer sur seulement quelques tâches à la fois. Cela permet également à l'équipe et aux parties prenantes de voir rapidement où en est l'équipe dans le processus de développement.

Pratiques Kanban

• Visualiser le flux de travail. Le tableau Kanban visualise la charge de travail d'une équipe d'une manière facile à comprendre et à exécuter.

• Limiter le travail en cours. Restreindre le nombre de tâches sur lesquelles une équipe travaille à un moment donné aide à maintenir la concentration.

• Gérer le flux. Cette méthode passe de la gestion des personnes à la gestion d'un flux de travail fluide.

• Rendre les politiques explicites. Gardez-les simples, visibles et faciles à comprendre.

• Utiliser des boucles de rétroaction. Revisiter régulièrement les objectifs du projet aide l'équipe à répondre aux changements et à profiter de nouvelles opportunités.

• Améliorer en collaboration. Les équipes ayant une vision partagée peuvent travailler ensemble pour réaliser une amélioration continue. Ces évolutions devraient être basées sur des métriques et l'expérimentation.

Quand utiliser Kanban

Si vous souhaitez limiter la planification et les réunions et vous concentrer sur l'amélioration continue, Kanban pourrait être un bon choix. C'est particulièrement efficace pour aider les équipes à traiter de gros arriérés ou à faire face à des demandes fréquentes des parties prenantes.

4. Lean

La méthodologie Lean se concentre sur la maximisation de la valeur en réduisant les déchets et en améliorant l'efficacité. Elle est issue de Toyota et a gagné en popularité bien au-delà de la fabrication. La méthodologie Lean s'articule autour de cinq principes, décrits dans le livre The Machine that Changed the World et Lean Thinking.

Pratiques Lean

• Comprendre la valeur : pensez à la valeur du point de vue du client. Que sont-ils prêts à payer ?

• Identifier le flux de valeur : utilisez des techniques visuelles pour cartographier les actions requises pour développer et lancer un produit. Utilisez cette carte pour identifier les zones de gaspillage.

• Créer un flux de valeur : éliminez les déchets causés par l'excès d'inventaire, le temps d'attente ou l'exécution de plus de travail que nécessaire.

• Utiliser une approche pull : livrez de la valeur à la demande du client afin de vous concentrer sur ce que le client veut réellement tout en éliminant le temps passé sur des fonctionnalités qui pourraient ne pas être importantes.

• S'améliorer continuellement : recherchez toujours la perfection en évaluant régulièrement le projet pour trouver des moyens de réduire les déchets et d'améliorer la valeur.

Quand utiliser Lean

L'accent mis sur l'élimination des déchets fait de Lean une solution naturelle pour les projets de fabrication plus traditionnels. Mais elle peut également être efficace dans d'autres industries, particulièrement lorsque vous voulez maintenir l'accent du développement sur le client en premier.

5. Méthode du chemin critique (CPM)

La méthode du chemin critique définit la plus longue séquence de tâches qui doivent être complétées pour réussir un projet. Ce sont les tâches qui, si elles sont bloquées, pourraient causer des retards dans l'ensemble du projet. La méthode établit également les dépendances entre les tâches et une estimation du temps nécessaire pour accomplir chaque tâche.

Cartographier ces éléments peut aider à établir des échéances importantes du projet et à définir un calendrier de projet plus précis. 

Quand utiliser CPM

CPM est idéal pour les projets avec une série bien définie de tâches qui doivent être exécutées dans un ordre déterminé (projets de construction, par exemple). C'est une bonne option pour maintenir les projets avec une échéance fixe dans les délais.

7. Gestion de la chaîne critique (CCM)

Là où CPM se concentre sur le temps, la méthode de la chaîne critique (CCM) déplace l'accent sur la chaîne d'approvisionnement. Cette méthode est utilisée pour tracer un chemin critique basé sur la disponibilité des ressources. Ces ressources peuvent inclure des personnes, de l'espace physique, de l'équipement ou d'autres composants physiques. Contrairement à une carte CPM, une carte de gestion de projet à chaîne critique inclut des « tampons » programmés pour rappeler à une équipe de projet qu'une certaine ressource est nécessaire pour terminer une tâche critique.

Quand utiliser CCM

CCM est bien adapté aux projets qui s'appuient sur des ressources limitées ou sensibles au temps pour être achevés. Surestimer les durées des tâches en intégrant des tampons aide les équipes à respecter les délais même face à des circonstances imprévues.

7. PRINCE2

PRINCE2 signifie Projects in Controlled Environments (Projets dans des environnements contrôlés). Bien qu'utilisée principalement par le gouvernement britannique, la méthode PRINCE2 a été appliquée à des projets dans diverses industries à travers le monde car elle est conçue pour être adaptable à d'autres besoins.

C'est une méthodologie gestion de projet basée sur les processus utilisée pour répondre à certaines questions fondamentales dans le développement de produits :

• Qu'essayez-vous d'accomplir ?

• Quand allez-vous commencer ?

• De quoi avez-vous besoin pour le compléter ?

• Avez-vous besoin d'aide ?

• Combien de temps cela prendra-t-il ?

• Combien cela coûtera-t-il ?

Quand utiliser PRINCE2

PRINCE2 est particulièrement populaire en dehors des États-Unis — elle est utilisée dans plus de 150 pays différents. Si votre projet implique des parties prenantes multinationales, il pourrait être intéressant de considérer cette méthode. L'accent mis sur une organisation robuste la rend plus appropriée pour des projets complexes mais prévisibles.

8. PMBOK

Le Project Management Body of Knowledge, ou PMBOK en abrégé, n'est pas tant une méthodologie qu'une collection de meilleures pratiques et de lignes directrices décrites par le Project Management Institute (PMI). Le livre, régulièrement mis à jour par PMI, décompose les projets dans les étapes suivantes, souvent appelées le cycle de vie d'un projet :

1. introduction

2. croissance

3. maturité

4. déclin / retraite

Pour les grandes entreprises gérant plusieurs projets, PMBOK peut aider à standardiser la terminologie et les pratiques entre différents départements.

Quand utiliser PMBOK

Presque toutes les entreprises et tous les projets peuvent bénéficier des pratiques standardisées décrites dans PMBOK. Les chefs de projet qui poursuivent la certification Project Management Professional (PMP) voudront se familiariser avec le matériel.

9. PRiSM

Le modèle Projects Integrating Sustainable Methods (PRiSM) de gestion de projet met l'accent sur la durabilité environnementale. Plus précisément, la méthode se concentre sur la minimisation des risques écologiques et l'augmentation des avantages qui peuvent avoir un impact sur les cinq P : personnes, planète, prospérité, processus et produits.

Contrairement à d'autres méthodologies, PRiSM examine les projets au-delà de la portée du développement pour considérer leur impact au-delà de la livraison.

Principes PRiSM

• Engagement et responsabilité : les organisations devraient assumer la responsabilité d'un environnement propre, du bien-être des employés et de l'égalité des chances.

• Éthique et prise de décision : toutes les décisions devraient prendre en compte les impacts à court et à long terme sur la société et l'environnement.

• Intégré et transparent : les projets devraient promouvoir des avantages financiers, environnementaux et sociaux à tous les niveaux de politique.

• Basé sur les valeurs : les projets devraient utiliser la technologie pour utiliser les ressources plus efficacement.

• Équité sociale et écologique : les chefs de projet devraient évaluer tout impact qu'un projet pourrait avoir sur les populations vulnérables ou les zones écologiquement sensibles en utilisant des données démographiques.

• Prospérité économique : la planification financière devrait équilibrer les besoins des parties prenantes de l'entreprise et des générations futures.

Quand utiliser PRiSM

Cette approche est idéale pour les projets ayant un impact environnemental établi, tels que les projets immobiliers et industriels. Elle n'est pas aussi utile pour des choses comme le développement de logiciels, où l'impact environnemental est moins préoccupant.

10. Six Sigma

Six Sigma, un processus de gestion de la qualité développé chez Motorola dans les années 1980, comprend un ensemble d'outils et de techniques pour éliminer les erreurs dans le développement. Cela peut aider à réduire les coûts et les plaintes des clients découlant d'erreurs.

Processus Six Sigma

1. Définir : analyser un problème d'entreprise du point de vue du client.

2. Mesurer : mesurer le problème en termes de données et définir une métrique de performance.

3. Analyser : quantifier vos objectifs et déterminer si votre processus est efficace et efficient.

4. Améliorer : trouver des moyens d'améliorer la mise en œuvre du processus.

5. Contrôler : mettre en œuvre et maintenir la solution.

Quand utiliser Six Sigma

Six Sigma tend à être plus efficace dans les grandes organisations comptant plusieurs centaines d'employés ou plus.

11. Lean Six Sigma

Comme vous l'avez peut-être deviné à partir du nom, cette méthodologie combine des éléments de Lean et de Six Sigma pour former une approche puissante d'amélioration des processus. Lean Six Sigma combine l'accent mis par Lean sur l'élimination des déchets et l'augmentation de l'efficacité avec l'objectif de Six Sigma de réduire la variation des processus et les défauts. Ensemble, ils améliorent la vitesse et l'efficacité des processus, réduisent les coûts, améliorent la qualité, augmentent la satisfaction des clients et minimisent les erreurs.

Développée à l'origine dans la fabrication, Lean Six Sigma est maintenant largement utilisée dans diverses industries, y compris les soins de santé, la finance et les services. Elle est particulièrement efficace pour les organisations cherchant à améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité tout en réduisant les coûts.

12. Gestion de projet extrême (XPM)

Doug DeCarlo, le créateur de la Gestion de projet extrême (XPM), la définit comme « l'art et la science de faciliter et de gérer le flux de pensées, d'émotions et d'interactions d'une manière qui produit des résultats valorisés dans des conditions turbulentes et complexes. »

Cette approche flexible aide les équipes à s'adapter aux inconnues qui surgissent pendant un projet, y compris les changements fréquents d'exigences et les besoins complexes du projet. Pour les projets de développement logiciel, cela est parfois appelé programmation extrême.

Quand utiliser XPM

XPM fonctionne mieux pour les cycles de développement courts avec des spécifications de produit moins définies. Les équipes qui aiment expérimenter pour voir ce qui fonctionne pourraient prospérer avec cette méthode.

Comment choisir une méthodologie gestion de projet

La meilleure méthode de gestion de projet pour votre projet, votre équipe et votre organisation dépendra des quatre facteurs que nous avons décrits ci-dessous.

1. Évaluez le projet. Votre projet a-t-il des exigences fixes ou flexibles ? Le produit fini est-il bien défini, ou l'équipe adoptera-t-elle une approche créative pour le définir ? Quelle est sa complexité, et combien de temps faudra-t-il pour le compléter ? Quelles ressources physiques sont impliquées ? Les parties prenantes ou les clients seront-ils facilement disponibles, et à quel point souhaitent-ils être impliqués ?

2. Considérez votre équipe. Certaines méthodes fonctionnent bien avec de petites équipes autonomes. D'autres apportent une structure à des équipes interfonctionnelles plus grandes. Prenez également en compte la méthode à laquelle votre équipe pourrait déjà être habituée. Les avantages de la mise en œuvre d'une nouvelle méthode l'emporteraient-ils sur le coût en temps de son enseignement ?

3. Regardez l'organisation. Quels sont les objectifs et les valeurs de votre entreprise ? Vous voudrez choisir une méthodologie qui s'aligne sur ces éléments. Certaines entreprises peuvent préférer et employer une approche particulière à laquelle vous devrez vous adapter.

4. Pensez à vos outils. Certains outils de gestion de projet sont suffisamment flexibles pour fonctionner avec différentes méthodologies. D'autres peuvent être plus spécifiques à une approche particulière. Assurez-vous que les outils et les logiciels de gestion de projet dans lesquels vous êtes compétent correspondent bien à la méthodologie que vous sélectionnez.

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