University of Colorado Boulder
Stratégies pour un engagement efficace
University of Colorado Boulder

Stratégies pour un engagement efficace

Joel Hartter

Instructeur : Joel Hartter

6 154 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.5

(51 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

9 heures pour terminer
3 semaines à 3 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Appliquer une série d'outils pour impliquer les parties prenantes, recueillir des informations et améliorer la compréhension.

  • Réaliser des évaluations rapides et cartographier les systèmes afin d'éclairer la stratégie et la prise de décision.

  • Pratiquer l'engagement éthique dans des contextes organisationnels et communautaires complexes.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Établissement de relations
  • Catégorie : Gestion des parties prenantes
  • Catégorie : Pensée systémique
  • Catégorie : Visualisation de Données
  • Catégorie : Stratégies de communication

Détails à connaître

Certificat partageable

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Évaluations

11 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation Mener une transformation durable de la communauté
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 3 modules dans ce cours

Les apprenants explorent les moyens pratiques de recueillir des informations dans des contextes peu familiers ou dynamiques. Ce module présente la manière d'établir la confiance, d'observer dans un but précis et d'appliquer des techniques d'évaluation rapide. Les apprenants s'exercent à utiliser des entretiens, des réunions communautaires et l'observation pour recueillir des données, tout en tenant compte de l'éthique, de la confidentialité et de la sensibilisation culturelle. Ces outils aident les apprenants à faire émerger des idées, à renforcer leur crédibilité et à se préparer à un engagement efficace.

Inclus

14 vidéos4 lectures4 devoirs

Les apprenants appliquent la pensée systémique en cartographiant les relations, les boucles de rétroaction et la dynamique des parties prenantes. Le module présente les cartes du système comme un moyen de visualiser la complexité et les cartes des parties prenantes comme un outil permettant de comprendre les rôles, les intérêts et l'influence. Ces méthodes aident les apprenants à identifier où s'engager, comment prioriser les efforts et quelles actions peuvent conduire à un changement significatif dans un contexte organisationnel ou communautaire.

Inclus

12 vidéos1 lecture3 devoirs

Les apprenants développent les compétences nécessaires pour concevoir et mener à bien des entretiens, des groupes de discussion et des enquêtes. Ce module explore comment définir les objectifs, choisir les formats et poser des questions efficaces tout en gérant les compromis tels que le temps, le coût et la qualité des données. En mettant l'accent sur l'application dans le monde réel, les apprenants acquièrent des outils pour recueillir des informations significatives, informer la stratégie et soutenir la prise de décision en collaboration.

Inclus

18 vidéos2 lectures4 devoirs

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Instructeur

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Joel Hartter
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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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Révisé le 13 févr. 2024

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