Google
IT-поддержка Google Certificat Professionnel

Ce certificat professionnel n'est pas disponible en Français (France)

Nous sommes actuellement en train de le traduire dans plus de langues.
Google

IT-поддержка Google Certificat Professionnel

Отличный старт для карьеры в IT. Благодаря навыкам, полученным в этой учебной программе, вы сможете начать работу в IT уже через 3–6 месяцев, даже если у вас ещё нет специального образования и опыта.

Google Career Certificates

Enseignant de premier plan

3 083 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.8

(244 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.8

(244 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Приобрести необходимые навыки для начальной позиции в сфере IT-поддержки.

  • Научиться выполнять повседневные задачи IT-поддержки: собирать компьютеры, настраивать беспроводные сети, устанавливать программы, отвечать на запросы клиентов и т. д.

  • Освоить все стадии поддержки клиентов – от обнаружения проблем до их устранения и отладки.

  • Познакомиться с ОС Linux, системами доменных имен, интерфейсом командной строки и двоичным кодом.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Data Security
  • Catégorie : Software Installation
  • Catégorie : Computer Hardware
  • Catégorie : Technical Support
  • Catégorie : Routing Protocols
  • Catégorie : Lightweight Directory Access Protocols
  • Catégorie : Cloud Computing
  • Catégorie : Microsoft Windows
  • Catégorie : Debugging
  • Catégorie : Network Troubleshooting
  • Catégorie : Customer Service
  • Catégorie : Package and Software Management

Détails à connaître

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Certification dans le secteur de l’industrie
Enseigné en Russe

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Préparez-vous à une carrière en Information Technology

  • Recevez une formation professionnelle par Google
  • Faites preuve de votre compétence dans des projets de portefeuille
  • Obtenez un certificat reconnu par les employeurs auprès de Google

Certificat professionnel - 5 séries de cours

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Technical Support
Catégorie : Operating Systems
Catégorie : Software Installation
Catégorie : Linux
Catégorie : Computer Hardware
Catégorie : Technical Documentation
Catégorie : Information Technology
Catégorie : Hardware Troubleshooting
Catégorie : System Software
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Computer Architecture
Catégorie : Wide Area Networks
Catégorie : Technical Communication

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : TCP/IP
Catégorie : Network Protocols
Catégorie : Network Security
Catégorie : Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Routing Protocols
Catégorie : Network Troubleshooting
Catégorie : Network Model
Catégorie : General Networking
Catégorie : Data Integrity
Catégorie : Cloud Services
Catégorie : Network Infrastructure
Catégorie : Cloud Computing
Catégorie : Network Routing

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : File Management
Catégorie : Command-Line Interface
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : Software Installation
Catégorie : OS Process Management
Catégorie : Remote Access Systems
Catégorie : Linux
Catégorie : Operating Systems
Catégorie : File Systems
Catégorie : User Accounts
Catégorie : Computing Platforms
Catégorie : Linux Administration
Catégorie : System Configuration
Catégorie : Help Desk Support
Catégorie : Technical Support
Catégorie : System Monitoring
Catégorie : Desktop Support
Catégorie : System Software

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Systems Administration
Catégorie : IT Infrastructure
Catégorie : Virtualization
Catégorie : Active Directory
Catégorie : Disaster Recovery
Catégorie : Linux Administration
Catégorie : Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
Catégorie : Lightweight Directory Access Protocols
Catégorie : User Accounts
Catégorie : Data Storage Technologies
Catégorie : Technical Support
Catégorie : System Monitoring
Catégorie : Cloud Computing
Catégorie : Windows Servers
Catégorie : Network Infrastructure
Catégorie : Server Administration
Catégorie : Network Administration
Catégorie : System Configuration

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Authentications
Catégorie : Encryption
Catégorie : Data Security
Catégorie : Authorization (Computing)
Catégorie : Firewall
Catégorie : Network Security
Catégorie : IT Security Architecture
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : Cybersecurity
Catégorie : Infrastructure Security
Catégorie : Threat Detection
Catégorie : Threat Management
Catégorie : Hardening
Catégorie : Security Awareness
Catégorie : Security Controls
Catégorie : Disaster Recovery

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeur

Google Career Certificates

Enseignant de premier plan

Google
336 Cours13 391 374 apprenants

Offert par

Google

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Coursera Plus

Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus

Accès illimité à 10,000+ cours de niveau international, projets pratiques et programmes de certification prêts à l'emploi - tous inclus dans votre abonnement.

Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne

Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne

Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires

Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique

Foire Aux Questions

¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.