Zoho Corporation
Zoho Sales Representative (berufsbezogenes Zertifikat)

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Zoho Sales Representative (berufsbezogenes Zertifikat)

Master Sales with Zoho. Learn essential sales skills, learn directly from Zoho’s leaders, and gain real-world training with Zoho CRM to excel in SMB and enterprise sales.

Zoho CRM

Dozent: Zoho CRM

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Was Sie lernen werden

  • Describe the fundamental concepts of the sales cycle, distribution channels, sales techniques and methods, and customer relationship management. 

  • Describe the roles and responsibilities of a sales rep in terms of qualifying new business and key account management.

  • List and practice core sales skills relating to closing a deal. Describe essential communication and soft skills required for a sales rep.

  • Get started with Zoho CRM for sales representatives. 

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Sales Presentation
  • Kategorie: Customer Relationship Management
  • Kategorie: Sales Strategy
  • Kategorie: Communication
  • Kategorie: Sales
  • Kategorie: Selling Techniques
  • Kategorie: Sales Process
  • Kategorie: Sales Management
  • Kategorie: Account Management
  • Kategorie: Customer Relationship Building
  • Kategorie: General Sales Practices
  • Kategorie: Process Mapping

Wichtige Details

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Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!

März 2025

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  • Erhalten Sie Schulungen auf professionellem Niveau von Zoho Corporation
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Coursera-Karrierezertifikat

Berufsbezogenes Zertifikat – 5 Kursreihen

Was Sie lernen werden

  • Sales cycle concepts

  • Building customer relationships and sales management concepts

  • Tailoring sales approaches based on sales channels

  • Applying sales techniques

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Critical Thinking
Kategorie: Problem Solving

Was Sie lernen werden

  • Structure of a sales department in an organization.

  • List the roles and responsibilities of a sales rep.

  • Qualifying new business and retaining existing business.

  • Visualize a day in the life of a sales rep.

Was Sie lernen werden

  • How to work on building your skillsets.

  • Key skillsets to execute a sales process.

  • How to build communication skills required in sales

  • How to build softskills for sales personality development.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: sales

Was Sie lernen werden

  • Sign up for a Zoho CRM account.

  • Describe the key business functions and processes that can be mapped to Zoho CRM.

  • Implement basic sales force automation processes in CRM.

  • Install and use the Zoho CRM mobile application for field sales activities.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Sales

Was Sie lernen werden

  • Build and present a sales portfolio.

  • Prepare confidently for sales interviews.

  • Practice real-world sales tasks through a guided project.

  • Use Zoho CRM for managing deals, tasks, and analytics.

Dozent

Zoho CRM
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5 Kurse353 Lernende

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
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Häufig gestellte Fragen

¹Basierend auf den Antworten der „Coursera Learner Outcomes Survey“, USA, 2021.