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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    Apprenez à maîtriser une matière de manière approfondie en suivant une série de cours et de projets.
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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • Statut : Nouvelles compétences en matière d’IA
      Nouvelles compétences en matière d’IA
      G

      Google

      Google Digital Marketing & E-commerce

      Compétences que vous acquerrez: Media Planning, Search Engine Marketing, Email Marketing, Data Storytelling, Social Media Strategy, Search Engine Optimization, Social Media Marketing, Content Creation, Order Fulfillment, Google Ads, Online Advertising, A/B Testing, Social Media Campaigns, Digital Advertising, Target Audience, Digital Marketing, E-Commerce, Loyalty Programs, Customer Retention, Campaign Management

      Préparer un diplôme

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      39 k avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      G

      Goldman Sachs

      Bases des ventes et du marketing, avec Goldman Sachs 10 000 Women

      Compétences que vous acquerrez: Opportunités de marché, Stratégie et techniques de marketing, Analyse marketing, Marché cible, Marketing, Planification du marketing, Indicateurs d'activité, Marketing numérique, Stratégie commerciale, Processus de vente, Vente, Gestion de la marque, Analyse de la clientèle

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      1,2 k avis

      Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    • S

      Salesforce

      Vue d’ensemble des ventes et de la gestion de la relation client

      Compétences que vous acquerrez: Gestion de la relation client, Gestion des données, Salesforce, Ventes B2B, Vente, Nettoyage des données, Opérations de vente, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Processus de vente, Bases de données, Gestion des données des clients, Commerce de détail, Développement commercial

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      1,4 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Instructor Network

      How to Generate and Maintain a Healthy Sales Pipeline

      Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, Customer Relationship Management (CRM) Software, Lead Generation, Sales Process, Sales Management, Customer Retention, Sales Strategy, Prospecting and Qualification, Process Optimization, Customer Engagement

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      29 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Instructor Network

      Business-to-Consumer (B2C) Sales Strategies and Techniques

      Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Product Knowledge, Selling Techniques, Target Audience, Customer Relationship Building, General Sales Practices, Closing (Sales), Business-To-Consumer, Sales, Communication, Sales Strategy, Customer Engagement, Consumer Behaviour

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      13 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • F

      Fundação Instituto de Administração

      Stratégie commerciale

      Compétences que vous acquerrez: Recherche sur les entreprises, Analyse concurrentielle, Veille concurrentielle, Prise de décision stratégique, Intelligence économique, Analyse, Stratégie commerciale, Analyse de la clientèle, Processus de vente, Vente, Analyse du marché, Gestion des ventes

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      185 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • D

      Dell

      Selling with Confidence

      Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Closing (Sales), Value Propositions, Selling Techniques, Sales Presentation, Technical Sales, Sales Strategy, Sales Process, Sales, Business Communication, Customer Service

      4,9
      évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
      ·
      18 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • U

      University of Maryland, College Park

      Bases des ventes de technologie

      Compétences que vous acquerrez: Ventes externes, Clôture (ventes), Ventes techniques, Surmonter les objections, Cybersécurité, Approches consultatives, Évaluation des besoins, Prospection et qualification, Ingénierie des ventes de solutions, Cloud Computing, Négociation, Vente interne, Vente, Stratégie commerciale, Technologies émergentes, Présentation des ventes, Gestion des ventes, Processus de vente

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      149 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      U

      University of California, Davis

      La stratégie du marketing de contenu

      Compétences que vous acquerrez: Marketing stratégique, Stratégie des réseaux sociaux, L'image de marque, Stratégies de marketing, Développement de la personnalité, Marketing de contenu, Création de contenu, Multimédia, Marketing, Rédaction, Public cible, Analyse de la performance du contenu, Stratégie de contenu, Éthique des affaires

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      5,2 k avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Project Network

      Create Charts and Dashboards Using Microsoft Excel

      Compétences que vous acquerrez: Dashboard, Microsoft Excel, Microsoft 365, Spreadsheet Software, Data Visualization, Trend Analysis

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      922 avis

      Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      V

      Vanderbilt University

      ChatGPT + Excel: AI-Enhanced Data Analysis & Insight

      Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Prompt Engineering, Data Presentation, ChatGPT, Excel Macros, Excel Formulas, Data Synthesis, Microsoft Excel, Productivity, Infographics, Data Visualization, Spreadsheet Software, Data Analysis, Generative AI, Artificial Intelligence, Data Cleansing, Large Language Modeling, Interactive Data Visualization, Data Import/Export, Statistical Reporting

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      5,9 k avis

      Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

    • K

      Kennesaw State University

      Professional Selling: Step 1 - Think Like a High-Performer

      Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Sales, B2B Sales, Sales Strategy, General Sales Practices, Rapport Building, Communication, Consumer Behaviour, Customer Relationship Building, Customer Analysis, Non-Verbal Communication, Decision Making

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      47 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    1234…65

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Google Digital Marketing & E-commerce: Google
    • Bases des ventes et du marketing, avec Goldman Sachs 10 000 Women: Goldman Sachs
    • Vue d’ensemble des ventes et de la gestion de la relation client: Salesforce
    • How to Generate and Maintain a Healthy Sales Pipeline: Coursera Instructor Network
    • Business-to-Consumer (B2C) Sales Strategies and Techniques: Coursera Instructor Network
    • Stratégie commerciale: Fundação Instituto de Administração
    • Selling with Confidence: Dell
    • Bases des ventes de technologie: University of Maryland, College Park
    • La stratégie du marketing de contenu: University of California, Davis
    • Create Charts and Dashboards Using Microsoft Excel: Coursera Project Network

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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