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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    La langue utilisée tout au long du cours, tant dans l’enseignement que dans les évaluations.

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    Développez des compétences professionnelles en moins de deux heures grâce à des tutoriels pratiques.
    Apprenez auprès des meilleurs enseignants grâce à des devoirs notés, des vidéos et des forums de discussion.
    Apprenez à utiliser un nouvel outil ou une nouvelle compétence dans un environnement interactif et pratique.
    Apprenez à maîtriser une matière de manière approfondie en suivant une série de cours et de projets.
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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Instructor Network

      How to Sell: An Overview of Fundamental Selling Techniques

      Compétences que vous acquerrez: Cold Calling, Selling Techniques, Closing (Sales), Overcoming Objections, Sales Presentation, Sales, Sales Process, Sales Prospecting, Lead Generation, Customer Relationship Building, Active Listening, Communication Strategies, Customer Engagement

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      200 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • F

      Fundação Instituto de Administração

      Gestion stratégique des ventes

      Compétences que vous acquerrez: Engagement des clients, Gestion des conflits, Vente, Ventes B2B, Aide à la vente, Processus de vente, Renforcement des relations avec les clients, Analyse de la clientèle, Efficacité du marketing, Marketing stratégique, Veille concurrentielle, Stratégie commerciale, Marketing, Formation à la vente, Business, Planification des activités, Planification du marketing, Gestion des ventes, Intelligence économique

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      493 avis

      Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • S

      Salesforce

      Salesforce Opérations commerciales

      Compétences que vous acquerrez: Visualisation de Données, Pipelines de vente, Assistance commerciale, Aide à la vente, Opérations de vente, Ventes B2B, Demande de devis (RFQ), Développement commercial, Processus de vente, Salesforce, Vente, Connaissance des produits, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Génération de leads, Gestion de la réussite des clients, Gestion des commandes, Tableau de bord, Gestion de campagne, Gestion de la relation client, Gestion des ventes

      Préparer un diplôme

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      1,9 k avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • W

      West Virginia University

      Opérations de vente/gestion

      Compétences que vous acquerrez: Vente, Gestion du territoire de vente, Processus de vente, Dépenses d'exploitation, Vente interne, Formation des employés, Programmes de formation, Recrutement, Stratégie commerciale, Risque juridique, Gestion des dépenses, Stratégie de rémunération, Formation à la vente, Structure organisationnelle, Recrutement de talents, Éthique des affaires, Budgets marketing, Pratiques générales de vente, Gestion des ventes, Gestion des comptes

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      409 avis

      Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • S

      Salesforce

      Représentant du développement des ventes Salesforce

      Compétences que vous acquerrez: Diversité culturelle, Développement professionnel, Aide à la vente, Salesforce, Développement commercial, Rédaction, Intelligence Émotionnelle, Surmonter les objections, Compétences en matière d'entretien, L'esprit de croissance, Génération de leads, Communication, Le démarchage téléphonique, Prospection commerciale, Empathie, Compétences en matière de communication verbale, Gestion du temps, Gestion de la relation client, correspondance des affaires, Prospection et qualification

      Préparer un diplôme

      4,4
      évaluation, 4,4 sur 5 étoiles
      ·
      550 avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Instructor Network

      Introduction to Tech Sales

      Compétences que vous acquerrez: Technical Sales, Sales Presentation, Solution Selling, B2B Sales, Consultative Approaches, Customer Relationship Building, Sales Process, Return On Investment, Stakeholder Engagement, Value Propositions, Customer Analysis

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      66 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • H

      HubSpot Academy

      Formation à la vente pour les équipes performantes

      Compétences que vous acquerrez: Aide à la vente, Processus de vente, Vente, Vente interne, Marché cible, Formation des employés, Comportement du consommateur, Prospection et qualification, Génération de leads, Accord de niveau de service (SLA), Prospection commerciale, Formation à la vente, Réservation (ventes), Clôture (ventes), Surmonter les objections, Stratégie commerciale, Gestion des ventes, Formation et développement des cadres, HubSpot CRM, Vente consultative

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      1,2 k avis

      Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Instructor Network

      B2B and Territory Sales Strategies and Techniques

      Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, B2B Sales, Sales Management, Enterprise Sales, Consultative Selling, Sales, Sales Strategy, Sales Training, Market Opportunities, Market Analysis, Sales Operations, Sales Process, Market Research, Competitive Intelligence, Customer Relationship Management, Negotiation

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      79 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • K

      Kennesaw State University

      Professional Selling: 3 Steps to High-Performance

      Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Sales Process, Overcoming Objections, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Sales, Sales Presentation, B2B Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Building, General Sales Practices, Needs Assessment, Rapport Building, Sales Pipelines, Solution Selling, Communication, Consumer Behaviour, Lead Generation, Telephone Skills

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      66 avis

      Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • H

      HubSpot Academy

      Formation à la vente : Construire votre carrière dans la vente

      Compétences que vous acquerrez: Vente, Vente interne, Processus de vente, Renforcement des relations avec les clients, Établissement de relations, Analyse de la clientèle, Formation à la vente, Stratégie commerciale, Service personnalisé, Vente consultative

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      645 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • M

      Microsoft

      Microsoft Copilot for Sales

      Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Forecasting, Revenue Forecasting, Sales Strategy, Sales Presentation, Customer Analysis, Sales Enablement, Data Cleansing, Sales Management, Sales, Sales Pipelines, Taking Meeting Minutes, Microsoft Teams, Customer Insights, Data Quality, Meeting Facilitation, Customer Data Management, Generative AI Agents, Customer Engagement, Microsoft Outlook

      4,3
      évaluation, 4,3 sur 5 étoiles
      ·
      8 avis

      Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Instructor Network

      Software Sales

      Compétences que vous acquerrez: Sales Strategy, Selling Techniques, Sales Presentation, Sales Process, Market Analysis, Sales, Technical Sales, Customer Relationship Building, Customer Relationship Management, Market Opportunities, Competitive Analysis, Customer Analysis, Market Dynamics, Value Propositions, Company, Product, and Service Knowledge

      4,9
      évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
      ·
      23 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    1234…65

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • How to Sell: An Overview of Fundamental Selling Techniques: Coursera Instructor Network
    • Gestion stratégique des ventes: Fundação Instituto de Administração
    • Salesforce Opérations commerciales: Salesforce
    • Opérations de vente/gestion: West Virginia University
    • Représentant du développement des ventes Salesforce: Salesforce
    • Introduction to Tech Sales: Coursera Instructor Network
    • Formation à la vente pour les équipes performantes: HubSpot Academy
    • B2B and Territory Sales Strategies and Techniques: Coursera Instructor Network
    • Professional Selling: 3 Steps to High-Performance: Kennesaw State University
    • Formation à la vente : Construire votre carrière dans la vente: HubSpot Academy

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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