Compétences que vous acquerrez: Infrastructure en nuage, Employé(e) du centre d’assistance, Technologies de l'information, Service client, Architecture de l'informatique en nuage, Matériel informatique, Compétences en matière d'entretien, Internet des objets, Assistance bureautique, Cybersécurité, Stockage des données, Sécurité de l'informatique en nuage, Cloud Computing, Plates-formes informatiques, Plates-formes d'informatique en nuage, Réseaux sans fil, Cycle de vie du développement logiciel, Services en nuage, Support technique, Cyber-attaques

Compétences que vous acquerrez: Deep learning, IA générative, Apprentissage automatique, Automatisation, Déploiement des applications, Traitement du langage naturel (NLP), Intelligence artificielle, Service client, ChatGPT, Science des données, Grand modèle de langage (LLM), Agents IA génératifs, Technologies du libre-service, Conception du processus, Rédaction technique, Automatisation des processus d'entreprise, OpenAI, Analyse d'images, IBM Cloud, Ingénierie de requête

Compétences que vous acquerrez: Négociation, Facilitation de réunions, Langue anglaise, Rédaction de propositions, Présentations, Examen par les pairs, Communication persuasive, Communication, Connaissance des produits, Communication d'entreprise, correspondance des affaires, Compétences en matière de communication verbale, Correspondance commerciale, Planification d'événements, Rédaction du procès-verbal de la réunion, Planification des activités, Gestion des événements, Présentations commerciales, Rédaction, Réseautage professionnel

Compétences que vous acquerrez: Achat d'espaces publicitaires, Transformation numérique, Gestion de la relation client, Stratégies de marketing, Analyse marketing, Business Analytics, Présentation des données, Marketing numérique, Expérience Utilisateur, Marketing, Planification du marketing, Storytelling de données, Analyse des Données, Marketing direct, Stratégie des médias numériques, Visualisation de Données, Marketing par moteur de recherche, Analyse du Web, Analytique, Gestion de campagne

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Generative AI, Customer Support, Standard Operating Procedure, Customer Service, ChatGPT, Personalized Service, Artificial Intelligence, Large Language Modeling, Customer experience improvement, Business Process Automation, Technical Writing, Automation, Image Analysis, Content Creation, Virtual Environment, Natural Language Processing, Data-Driven Decision-Making, Business Ethics

Compétences que vous acquerrez: Présentations, Compétences téléphoniques, Langue anglaise, Communication, Communication d'entreprise, Équipes virtuelles, Compétences en matière de communication verbale, Communications interpersonnelles, Compétences en matière d'entretien, Prise de parole en public, Vocabulaire, Communication non verbale

Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales Territory Management, Sales Process, Closing (Sales), Sales Presentation, Technical Sales, Business Communication, Value Propositions, Negotiation, Active Listening, Prospecting and Qualification, Solution Selling, Sales, Influencing, Presentations, Sales Strategy, Communication, Account Management, Customer Relationship Management, Customer Relationship Building

Compétences que vous acquerrez: Generative AI, Sales Enablement, Sales Training, Sales Strategy, Sales, Risk Management, Business Risk Management, Artificial Intelligence, Digital Transformation, Technology Strategies, Business Transformation, Innovation, Leadership, Automation, Employee Training

Compétences que vous acquerrez: Business Communication, Active Listening, Sales Presentation, Communication, Verbal Communication Skills, Sales, Emotional Intelligence, Technical Sales, Professional Networking, Prioritization, Branding, Customer Relationship Building

Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, Technical Sales, Solution Selling, Sales, Sales Strategy, Sales Process, Customer Relationship Building, Sales Prospecting, Complex Problem Solving, Customer Relationship Management, Business Relationship Management, AI Personalization, Customer Insights, Corporate Sustainability

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Generative AI, Email Marketing, Artificial Intelligence, Ideation, Presentations, Business Analysis, Innovation, Automation, Digital Transformation

Compétences que vous acquerrez: Agentic systems, Productivity, Digital Transformation, Artificial Intelligence, Business Process Automation, Automation, Business Metrics, Return On Investment, Application Development, Ideation