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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    Développez des compétences professionnelles en moins de deux heures grâce à des tutoriels pratiques.
    Apprenez auprès des meilleurs enseignants grâce à des devoirs notés, des vidéos et des forums de discussion.
    Apprenez à utiliser un nouvel outil ou une nouvelle compétence dans un environnement interactif et pratique.
    Apprenez à maîtriser une matière de manière approfondie en suivant une série de cours et de projets.
    Obtenez des qualifications professionnelles auprès de leaders du secteur qui prouvent votre expertise.
    Obtenez votre licence ou votre master en ligne pour un prix inférieur à l'apprentissage en personne.

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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • G

      Google

      Satisfaction garantie : Fidéliser vos clients en ligne

      Compétences que vous acquerrez: Indicateurs d'activité, Réseautage professionnel, Service client, Marketing numérique, Commerce électronique, Connaissance du client, Fidélisation de la clientèle, Compétences en matière d'entretien, Analyse du Web, Gestion de la relation client, Programmes de fidélisation, Google Analytics, Agents IA génératifs, Analyse marketing

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      5,2 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • G

      Google

      Réalisez la vente : Créez, lancez et gérez des boutiques de commerce électronique

      Compétences que vous acquerrez: Public cible, Traitement des commandes, Exécution des commandes, Commerce électronique, Stratégie d'expérience client (CX), Analyse du Web, Gestion du commerce de détail, Stratégies de marketing, Gestion de campagne, Publicité numérique, Engagement des clients, Analyse des tendances, Annonces Google, Étude de Marché

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      1,8 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • D

      Dell

      Develop with Dell: IT Sales

      Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales Process, Closing (Sales), Value Propositions, Active Listening, Selling Techniques, Sales Presentation, Prospecting and Qualification, Digital Transformation, Business Communication, Sales, Technical Sales, Data Centers, Customer Relationship Building, Sales Strategy, Customer Insights, Interviewing Skills, Data Storage Technologies, Communication, Solution Selling

      4,9
      évaluation, 4,9 sur 5 étoiles
      ·
      29 avis

      Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

    • S

      Salesforce

      Bases de la réussite dans le développement des ventes

      Compétences que vous acquerrez: Établissement de priorités, Développement commercial, Gestion du temps, Développement personnel, Développement professionnel, Mesure de la performance, Conscience de soi, Responsabilisation, Collaboration, Travail d'équipe, L'esprit de croissance, Gestion du stress, Fixation des objectifs, Retour d'information constructif

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      440 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Compétences en IA
      Compétences en IA
      M

      Meta

      Meta Marketing Analytics

      Compétences que vous acquerrez: Indicateurs d'activité, Nettoyage des données, Public cible, Analyse des Données, Storytelling de données, Collecte de données, Logiciel de Visualisation de Données, Modélisation des données, Pandas (paquetage Python), Indicateurs clés de performance (ICP), Tests d'hypothèses statistiques, Compétences en matière d'entretien, Statistiques descriptives, Efficacité du marketing, Statistiques bayésiennes, Stratégies de marketing, Marketing, Logiciel de Feuille de Calcul, Tests A/B, Analyse marketing

      Préparer un diplôme

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      3,8 k avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • H

      HubSpot Academy

      Strategic Customer Relationship Management & Sales Technique

      Compétences que vous acquerrez: Sales Enablement, Data Visualization, Sales Presentations, Sales Management, Prospecting and Qualification, Persona Development, HubSpot CRM, Sales Training, Sales Strategy, Sales Process, Lead Generation, Employee Onboarding, Sales Pipelines, Target Audience, Sales, Dashboard, Customer Success Management, Business Reporting, Content Marketing, Customer Relationship Management (CRM) Software

      3,8
      évaluation, 3,8 sur 5 étoiles
      ·
      13 avis

      Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • K

      Kennesaw State University

      Professional Selling: Step 1 - Think Like a High-Performer

      Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Sales, B2B Sales, Sales Strategy, General Sales Practices, Rapport Building, Communication, Consumer Behaviour, Customer Relationship Building, Customer Analysis, Non-Verbal Communication, Decision Making

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      47 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • L

      Liberty Mutual Insurance

      Liberty Mutual Insurance Sales Agent

      Compétences que vous acquerrez: Insurance, Insurance Policies, Closing (Sales), Insurance Sales, Overcoming Objections, Prospecting and Qualification, Verbal Communication Skills, Workers Compensation, Storytelling, Risk Management, Customer Relationship Building, Customer Retention, Sales Presentation, Communication, Underwriting, Consultative Selling, Goal Setting, Lead Generation, Product Knowledge, Claims Processing

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      19 avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • C

      Coursera Project Network

      Copilot pour les débutants : Créer une présentation de vente

      Compétences que vous acquerrez: Processus de vente, Importation/exportation de données, Propositions de valeur, Microsoft PowerPoint, Connaissance des produits, Présentations, Microsoft Copilot, Narration, Présentations commerciales, Modélisation d'entreprise, Techniques de vente, Vente de solutions

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      7 avis

      Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • H

      HubSpot Academy

      Formation à la vente : Gestion de l'équipe de vente

      Compétences que vous acquerrez: Indicateurs d'activité, Aide à la vente, Processus de vente, Acquisition de talents, Marché cible, Recrutement, Formation des employés, Gestion des ventes, Coaching des employés, Embarquement des employés, Formation à la vente, Formation et développement des cadres, Stratégie commerciale

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      105 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • A

      Arizona State University

      Anglais des affaires : marketing et vente

      Compétences que vous acquerrez: Communication persuasive, Présentations, Vocabulaire, Communication d'entreprise, Stratégies promotionnelles, Remue-méninges, Présentations commerciales, Techniques de vente, Marketing, Prise de parole en public, Correspondance commerciale, Marketing d'entreprise, Communication marketing, Vente consultative, Publicité, Stratégies de communication, Enquêtes auprès des salariés

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      681 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

    • H

      HubSpot Academy

      Sales Enablement

      Compétences que vous acquerrez: Sales Enablement, Sales Strategy, Sales Management, Lead Generation, Sales, Customer Success Management, Content Marketing, Target Audience, Content Strategy, Persona Development, Customer Analysis, Content Creation, Meeting Facilitation, Service Level Agreement

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    1234…65

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Satisfaction garantie : Fidéliser vos clients en ligne: Google
    • Réalisez la vente : Créez, lancez et gérez des boutiques de commerce électronique: Google
    • Develop with Dell: IT Sales: Dell
    • Bases de la réussite dans le développement des ventes: Salesforce
    • Meta Marketing Analytics: Meta
    • Strategic Customer Relationship Management & Sales Technique: HubSpot Academy
    • Professional Selling: Step 1 - Think Like a High-Performer: Kennesaw State University
    • Liberty Mutual Insurance Sales Agent: Liberty Mutual Insurance
    • Copilot pour les débutants : Créer une présentation de vente: Coursera Project Network
    • Formation à la vente : Gestion de l'équipe de vente: HubSpot Academy

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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