• pour les personnes
  • pour les affaires
  • pour les universités
  • pour les gouvernements
Coursera
  • Diplômes en ligne
  • Carrières
  • Connexion
  • Inscrivez-vous gratuitement
    Coursera
    • Parcourir
    • Sales

    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

    Passer aux résultats de la recherche

    Filtrer par

    Objet
    Obligatoire
     *

    Langue
    Obligatoire
     *

    La langue utilisée tout au long du cours, tant dans l’enseignement que dans les évaluations.

    Produit d'apprentissage
    Obligatoire
     *

    Développez des compétences professionnelles en moins de deux heures grâce à des tutoriels pratiques.
    Apprenez auprès des meilleurs enseignants grâce à des devoirs notés, des vidéos et des forums de discussion.
    Apprenez à utiliser un nouvel outil ou une nouvelle compétence dans un environnement interactif et pratique.
    Apprenez à maîtriser une matière de manière approfondie en suivant une série de cours et de projets.
    Obtenez des qualifications professionnelles auprès de leaders du secteur qui prouvent votre expertise.
    Obtenez votre licence ou votre master en ligne pour un prix inférieur à l'apprentissage en personne.

    Niveau
    Obligatoire
     *

    Durée
    Obligatoire
     *

    Sous-titres
    Obligatoire
     *

    Éducateur
    Obligatoire
     *

    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • F

      Fundação Instituto de Administração

      Alignement des ventes et du marketing

      Compétences que vous acquerrez: Gestion des conflits, Collaboration interfonctionnelle, Marketing stratégique, Stratégie organisationnelle, Vente, Efficacité du marketing, Gestion des ventes, Planification du marketing, Marketing, Promotion des produits, Analyse des écarts, Stratégie commerciale

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      79 avis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • H

      HubSpot Academy

      Formation à la vente : Stratégie d'affaires entrantes

      Compétences que vous acquerrez: Prospection et qualification, Aide à la vente, Gestion de l'acquisition des clients, Processus de vente, Génération de leads, Comportement du consommateur, Vente, Stratégie d'expérience client (CX), Fidélisation de la clientèle, Gestion des ventes, Marketing de contenu, Accord de niveau de service (SLA), Stratégie commerciale

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      116 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Instructor Network

      GenAI for Sales Development Representatives

      Compétences que vous acquerrez: Sales Development, Customer Engagement, Lead Generation, Generative AI Agents, Sales Management, Customer experience improvement, Sales Prospecting, Productivity Software, Sales, Business Workflow Analysis, ChatGPT, Business Ethics

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • U

      University of Michigan

      Négocier avec succès : Stratégies et capacités essentielles

      Compétences que vous acquerrez: L'arbitrage, Diversité culturelle, Communication, Négociation, Normes et conduite éthiques, Planification, Négociation des contrats, Prise de décision, Gestion des conflits, Influencer, Stratégie commerciale, Médiation

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      20 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • W

      West Virginia University

      Gestion de la force de vente

      Compétences que vous acquerrez: Analyse de l'emploi, Programmes de formation, Compétences en matière d'entretien, Gestion de la performance des employés, Formation des employés, Recrutement de talents, Gestion des ventes, Recrutement, Évaluation des performances, Formation à la vente, Motivation de l'équipe, Fixation des objectifs

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      106 avis

      Mixte · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Project Network

      Build Customizable Sales Presentation Graphics using Canva

      Compétences que vous acquerrez: Data Visualization, Sales Process, Sales Presentations, Customer Relationship Management (CRM) Software, Target Market, Target Audience, Market Analysis, Presentations, User Accounts

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      26 avis

      Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      S

      Salesforce

      Rapports, tableaux de bord et réussite des clients dans Salesforce

      Compétences que vous acquerrez: Aide à la vente, Prise de décision fondée sur les données, Visualisation de Données, Soutien aux clients et à la clientèle, Salesforce, Soutien à la clientèle, Rapports d'activité, Rapports de performance, Service client, Tableau de bord, Gestion de la réussite des clients, Gestion des ventes, Gestion de la relation client, Stratégie commerciale

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      234 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Instructor Network

      GenAI for Sales Teams

      Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Sales Enablement, Sales Strategy, Sales Process, Sales Management, Sales Development, Customer experience improvement, Sales Operations, Generative AI Agents, Customer Engagement, Sales, Data-Driven Decision-Making, Automation, Business Ethics

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Instructor Network

      Foundations of Effective Sales Pipeline Management

      Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, Sales Development, Sales Process, Lead Generation, Sales Management, Sales Prospecting, Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    • R

      Rutgers the State University of New Jersey

      Logistique de la chaîne d'approvisionnement

      Compétences que vous acquerrez: Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Gestion des entrepôts, Service client, Inventaire et entreposage, Transport, Opérations de transport, Logistique, Coût de fonctionnement, Système de gestion des stocks, Chaîne d'approvisionnement

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      11 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • W

      West Virginia University

      Opérations de vente : Projet final

      Compétences que vous acquerrez: Gestion de la performance des employés, Gestion des ventes, Gestion du territoire de vente, Vente, Formation des employés, Recrutement, Compétences en matière d'entretien, Structure organisationnelle, Pratiques générales de vente, Gestion des rémunérations

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      38 avis

      Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    • U

      University of Virginia

      Analyse marketing

      Compétences que vous acquerrez: Retour sur investissement, Prise de décision fondée sur les données, Analyse de régression, Analyse prédictive, Marketing stratégique, Connaissance du client, Efficacité du marketing, Stratégies de marketing, Marketing, Campagnes publicitaires, Analyse statistique, Allocation des ressources, Gestion de la marque, Comportement du consommateur, Tests A/B, Analyse marketing

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      6,4 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    1…567…65

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Alignement des ventes et du marketing: Fundação Instituto de Administração
    • Formation à la vente : Stratégie d'affaires entrantes: HubSpot Academy
    • GenAI for Sales Development Representatives: Coursera Instructor Network
    • Négocier avec succès : Stratégies et capacités essentielles: University of Michigan
    • Gestion de la force de vente: West Virginia University
    • Build Customizable Sales Presentation Graphics using Canva: Coursera Project Network
    • Rapports, tableaux de bord et réussite des clients dans Salesforce: Salesforce
    • GenAI for Sales Teams: Coursera Instructor Network
    • Foundations of Effective Sales Pipeline Management: Coursera Instructor Network
    • Logistique de la chaîne d'approvisionnement: Rutgers the State University of New Jersey

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

    Autres sujets à explorer

    Arts et sciences humaines
    338 cours
    Business
    1095 cours
    Informatique
    668 cours
    Science des données
    425 cours
    Technologies de l'information
    145 cours
    Santé
    471 cours
    Mathématiques et logique
    70 cours
    Développement personnel
    137 cours
    Sciences physiques et ingénierie
    413 cours
    Sciences sociales
    401 cours
    Apprentissage des langues
    150 cours

    Pied de page Coursera

    Compétences techniques

    • ChatGPT
    • Codage
    • Informatique
    • Cybersécurité
    • DevOps
    • Piratage éthique
    • IA générative
    • Programmation Java
    • Python
    • Développement Web

    Compétences analytiques

    • Intelligence artificielle
    • Big Data
    • Analyse de valeur et de rentabilité
    • analyse des données
    • Science des données
    • Modélisation financière
    • Apprentissage automatique
    • Microsoft Excel
    • microsoft power bi
    • SQL

    Compétences professionnelles

    • Comptabilité
    • Marketing numérique
    • Commerce électronique
    • Finance
    • Google
    • Conception graphique
    • IBM
    • Marketing
    • Project Management
    • Le marketing appliqué aux réseaux sociaux

    Ressources professionnelles

    • Certifications informatiques essentielles
    • Compétences à acquérir pour les hauts revenus
    • Comment obtenir un certificat PMP
    • Comment apprendre l'Intelligence artificielle (IA)
    • Certifications populaires en cybersécurité
    • Certifications appréciées en analyse des données
    • Que fait un analyste de données ?
    • Ressources pour le développement de carrière
    • Test d'aptitude professionnelle
    • Partagez votre histoire d'apprentissage Coursera

    Coursera

    • À propos
    • Ce que nous proposons
    • Direction
    • Carrières
    • Catalogue
    • Coursera Plus
    • Certificats Professionnels
    • Certificats MasterTrack®
    • Diplômes
    • Pour l'entreprise
    • Pour les gouvernements
    • Pour le campus
    • Devenir un partenaire
    • Impact social
    • cours gratuits
    • Recommandations de crédits ECTS

    Communauté

    • Étudiants
    • Partenaires
    • Testeurs bêta
    • Blog
    • Le podcast Coursera
    • Blog Tech
    • Centre d'enseignement

    Plus

    • Presse
    • Investisseurs
    • Conditions
    • Confidentialité
    • Aide
    • Accessibilité
    • Contact
    • Articles
    • Répertoire
    • Filiales
    • Déclaration sur l’esclavage moderne
    • Gérer les préférences en matière de cookies
    Apprendre partout
    Télécharger dans l'App Store
    Disponible sur Google Play
    Logo Certified B Corporation
    © 2025 Coursera Inc. Tous droits réservés.
    • Facebook Coursera
    • Linkedin Coursera
    • Twitter Coursera
    • YouTube Coursera
    • Instagram Coursera
    • TikTok Coursera