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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • E

      Emory University

      Conseil en gestion

      Compétences que vous acquerrez: Compétences en matière d'entretien, Storytelling de données, Nettoyage des données, Approches consultatives, Présentations, Microsoft PowerPoint, Narration, Benchmarking, Élaboration de la proposition, Présence des cadres, Conseil en gestion, Réseautage professionnel, Qualité des données, Méthodologie Six Sigma, Compétences analytiques, Gestion d'entreprise, Expression orale, Recherche sur les entreprises, Microsoft Excel, Conseil aux entreprises

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      1,8 k avis

      Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • K

      Keller Williams

      Agent immobilier Keller Williams

      Compétences que vous acquerrez: Renforcement des relations avec les clients, Immobilier, Clôture (ventes), L'image de marque, Soutien administratif, Gestion de l'acquisition des clients, Prospection et qualification, Établissement de priorités, Processus de vente, Génération de leads, Vente de biens immobiliers, Compétences organisationnelles, Prospection commerciale, Transactions immobilières, Propositions de valeur, Propriété et immobilier, Présentation des ventes, Gestion de bureau, Gestion des ventes, Salles d'exposition

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      152 avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • U

      University of Illinois Urbana-Champaign

      La révolution du marketing numérique

      Compétences que vous acquerrez: Innovation, Transformation numérique, Marketing numérique, Stratégies de marketing, MarTech, Marketing, Canal de commercialisation, Stratégie commerciale, Comportement du consommateur, Amélioration de l'expérience client, Transformation des entreprises, Marketing mondial

      Préparer un diplôme

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      1,7 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • K

      Knowledge Accelerators

      Principes de base du service à la clientèle

      Compétences que vous acquerrez: Suivi des questions, Employé(e) du centre d’assistance, Communication technique, Communication, Support technique, Gestion du temps, Service client, Patience, Soutien à la clientèle, Résolution de problèmes, Établissement de rapports, Empathie, Pensée critique et résolution de problèmes, Assistance bureautique, Accord de niveau de service (SLA)

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      1,8 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • U

      University of Maryland, College Park

      L'esprit d'entreprise : Lancer une entreprise innovante

      Compétences que vous acquerrez: Opportunités de marché, Développement de nouveaux produits, Modélisation d'entreprise, Stratégies commerciales, Innovation, Développement de produits, Stratégie commerciale, L'idée, Financement de l'entreprise, Planification des activités, L'esprit d'entreprise, Finance, Renforcement de l'esprit d'équipe, Prise de décision stratégique, Analyse de la clientèle, Design Thinking, Présentation des ventes, Pipelines de vente, Commercialisation, Marchés des capitaux

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      2,2 k avis

      Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • S

      Salesforce

      Accroître la productivité grâce à la pile technologique

      Compétences que vous acquerrez: Logiciel d'entreprise, LinkedIn, Développement commercial, Aide à la vente, Gestion de la relation client, Stratégie commerciale, Réseaux Sociaux, Logiciels de productivité, Prospection commerciale, Production vidéo, Pipelines de vente, Salesforce

      4,3
      évaluation, 4,3 sur 5 étoiles
      ·
      34 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • U

      University of California, Irvine

      Principes de base de Salesforce

      Compétences que vous acquerrez: Automatisation, Gestion des données, Nettoyage des données, Conception du processus, Modélisation des données, Engagement des clients, Gestion de la relation client, Rapports d'activité, Qualité des données, Tableau de bord, Développement de Salesforce, Automatisation des processus d'entreprise, Intégration de données, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Administration, Marketing par e-mail, Salesforce, Sécurité des données, Comptes d'utilisateurs, Contrôle des accès basé sur le rôle (RBAC)

      4,3
      évaluation, 4,3 sur 5 étoiles
      ·
      256 avis

      Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

    • T

      The Hong Kong University of Science and Technology

      Anglais des affaires pour les locuteurs non natifs

      Compétences que vous acquerrez: Stratégies de communication, Rédaction, Rédaction de rapports, correspondance des affaires, Communication, Présentations, Compétences en matière d'entretien, Analyse, Public cible, Communication d'entreprise, Prise de parole en public, Compétences en matière de communication verbale, Visualisation de Données, Langue anglaise, Correspondance commerciale, Expression orale, Présentation des ventes, Compétence interculturelle, Éthique des affaires, Analyse de valeur et de rentabilité

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      2,6 k avis

      Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • D

      Duke University

      Métriques Commerciales pour des Entreprises Orientées Données

      Compétences que vous acquerrez: Informatique décisionnelle, SQL, Analyse du Web, Amélioration des processus d'entreprise, Business Analytics, Transformation numérique, Logiciel Tableau, Services financiers, Indicateurs d'activité, Big Data, Prise de décision fondée sur les données, Stratégie commerciale, Indicateurs clés de performance (ICP), Logiciel de Feuille de Calcul, Commerce électronique, Analyse des Données, Analytique

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      8,4 k avis

      Mixte · Cours · 1 à 3 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      P

      Pontificia Universidad Católica de Chile

      Gestión Empresarial Exitosa para Pymes

      Compétences que vous acquerrez: People Management, Entrepreneurship, Accounting, Financial Management, Business Management, Team Management, Value Propositions, Marketing, Customer experience strategy (CX), Financial Statement Analysis, Sales Management, Business Marketing, Business Planning, Innovation, Recruitment

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      5,4 k avis

      Mixte · Cours · 1 à 3 mois

    • H

      HEC Paris

      Stratégie d'entreprise : De l'idée à la sortie

      Compétences que vous acquerrez: Créativité, Recrutement, Ressources humaines, Développement commercial, Innovation, Conscience de soi, Analyse financière, Ventes B2B, L'idée, Collecte de fonds et crowdsourcing, Vente, Stratégie commerciale, Planification des activités, L'esprit d'entreprise, Renforcement de l'esprit d'équipe, Gestion de trésorerie, Marketing mondial

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      1,2 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Nouveau
      Nouveau
      Statut : Gratuit
      Gratuit
      C

      Coursera Instructor Network

      GenAI for Field Sales Agents: Local Market Insights

      Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, Generative AI Agents, Sales Strategy, Customer Engagement, Sales Process, Lead Generation, Sales, Customer experience improvement, Real Time Data, Customer Insights, Market Analysis, Ethical Standards And Conduct, Performance Analysis

      Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    1…101112…65

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • Conseil en gestion: Emory University
    • Agent immobilier Keller Williams: Keller Williams
    • La révolution du marketing numérique: University of Illinois Urbana-Champaign
    • Principes de base du service à la clientèle: Knowledge Accelerators
    • L'esprit d'entreprise : Lancer une entreprise innovante: University of Maryland, College Park
    • Accroître la productivité grâce à la pile technologique: Salesforce
    • Principes de base de Salesforce: University of California, Irvine
    • Anglais des affaires pour les locuteurs non natifs: The Hong Kong University of Science and Technology
    • Métriques Commerciales pour des Entreprises Orientées Données: Duke University
    • Gestión Empresarial Exitosa para Pymes: Pontificia Universidad Católica de Chile

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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