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    Cours de ventes en ligne

    Découvrez des cours de ventes couvrant les techniques de vente, la négociation, et la gestion des clients. Préparez-vous à des carrières en ventes et développement commercial.

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    Explorez le catalogue de cours de ventes

    • I

      IESE Business School

      La finance pour les managers

      Compétences que vous acquerrez: Comptes débiteurs, Prévisions financières, Analyse financière, Analyse opérationnelle, Stratégies de croissance, Flux de trésorerie, Compte de résultat, Retour sur investissement, Bilan, Prévisions de trésorerie, Système de gestion des stocks, Prévisions, Analyse des risques, Analyse des États Financiers, Planification financière, Fonds de roulement

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      1 k avis

      Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    • U

      Universidad Austral

      Pilares de Marketing Digital

      Compétences que vous acquerrez: Digital Marketing, Customer Relationship Management, Social Media, Digital Media Strategy, Social Media Strategy, Marketing Analytics, Marketing Strategies, Online Advertising, Web Analytics, Marketing, Sales Process, Business Analytics, Search Engine Marketing, Email Marketing, Search Engine Optimization, Content Performance Analysis, Target Audience

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      2 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • I

      IBM

      GenAI pour les cadres et les dirigeants d'entreprise : Une introduction

      Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Éthique des données, Prise de décision fondée sur les données, Amélioration de l'expérience client, Transformation numérique, IA générative, Gouvernance, Direction d’entreprise, Stratégies commerciales, Éthique des affaires, Transformation des entreprises, Service client

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      386 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • A

      Automatic Data Processing, Inc. (ADP)

      Le professionnel de la paie

      Compétences que vous acquerrez: Paiements, Amélioration continue du processus, Ressources humaines, Résolution de problèmes complexes, Administration des salaires, Stratégie de rémunération, Traitement des salaires, Systèmes de paie, Service client, Stratégie en matière de ressources humaines, Rapports sur les salaires

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      334 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • U

      University of Minnesota

      Systèmes de recommandation

      Compétences que vous acquerrez: Benchmarking, Algorithmes d'apprentissage automatique, Logiciel de Feuille de Calcul, Conception et mise en œuvre du système, Mesure de la performance, Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), Algorithmes, Analyse, Analyse exploratoire des données (AED), Modélisation prédictive, Collecte de données, Conception technique, Tests d'utilisabilité, Personnalisation par l'IA, Tests A/B, Apprentissage automatique appliqué, Apprentissage automatique, Taxonomie, Réduction de dimensionnalité

      4,3
      évaluation, 4,3 sur 5 étoiles
      ·
      818 avis

      Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

    • C

      CVS Health

      CVS Health Service à la clientèle

      Compétences que vous acquerrez: Expérience en centre d'appel, Compréhension orale, Gestion du temps, L'écoute active, Traitement des transactions, Vente incitative, Ventes au détail, Gestion des conflits, Compétences en matière d'entretien, Connaissance des produits, Fonctionnement de la caisse enregistreuse, Résolution de problèmes, Compétences en matière de communication verbale, Service client, Résolution des plaintes des clients, Empathie, Vente croisée, Techniques de désescalade, Opérations des magasins de détail, Accueillir les clients

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      294 avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • T

      Tally Education and Distribution Services Private Limited

      Tally Bookkeeper

      Compétences que vous acquerrez: Impôt sur les salaires, Grand livre, Importation/exportation de données, Facturation, Services bancaires, Gestion fiscale, Gestion des coûts, Gestion des commandes, Tenue des comptes, Budgétisation, Contrôle des stocks, Logiciels de comptabilité et de finance, Déclarations fiscales, Conformité fiscale, Comptabilité, Système de gestion des stocks, Logiciels de comptabilité, Rapports financiers, Comptes créditeurs et débiteurs, Comptabilité des stocks

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      192 avis

      Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      M

      Meta

      Qu'est-ce que le Metaverse ?

      Compétences que vous acquerrez: Éthique des données, Technologies émergentes, Diversité et inclusion, Réalité augmentée, Réalité virtuelle, Création de contenu, Réalité augmentée et virtuelle (AR/VR), Logiciel de collaboration, Blockchain, Architecture de l'infrastructure, Actifs numériques, Environnement virtuel, Feuilles de route technologiques, Commerce électronique, Éthique des affaires, Équipes virtuelles

      4,6
      évaluation, 4,6 sur 5 étoiles
      ·
      1 k avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    • A

      Alfaisal University | KLD

      مهارات البيع الاحترافية | Professional Selling Skills

      Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales, Negotiation, Sales Process, Product Knowledge, Rapport Building, Communication, Value Propositions, Persuasive Communication, Customer Relationship Building, Customer Service, Needs Assessment, Active Listening, Empathy

      4,5
      évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
      ·
      37 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • Statut : Gratuit
      Gratuit
      S

      Salesforce

      Gestion des leads dans Salesforce

      Compétences que vous acquerrez: Aide à la vente, Assistance commerciale, Processus de vente, Importation/exportation de données, Génération de leads, Salesforce, Nettoyage des données, Gestion de campagne, Développement commercial, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Pipelines de vente, Opérations de vente

      4,7
      évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
      ·
      358 avis

      Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    • U

      University of Pennsylvania

      Entrepreneuriat 4 : Financement et rentabilité

      Compétences que vous acquerrez: Modélisation d'entreprise, L'esprit d'entreprise, Analyse financière, Présentations commerciales, Évaluation des entreprises, Innovation, Capital-investissement, Flux de trésorerie, Fidélisation de la clientèle, Collecte de fonds et crowdsourcing, Fusions et acquisitions, Stratégies commerciales, Finance, Présentations, Développement commercial, Investissements, Modélisation financière, Financement de l'entreprise

      4,8
      évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
      ·
      1,1 k avis

      Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    • S

      Salesforce

      Accroître la productivité grâce à la pile technologique

      Compétences que vous acquerrez: Logiciel d'entreprise, LinkedIn, Aide à la vente, Gestion de la relation client, Stratégie commerciale, Logiciels de productivité, Prospection commerciale, Salesforce, Production vidéo, Réseaux Sociaux, Développement commercial, Pipelines de vente

      4,3
      évaluation, 4,3 sur 5 étoiles
      ·
      34 avis

      Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    1…141516…65

    En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

    • La finance pour les managers: IESE Business School
    • Pilares de Marketing Digital: Universidad Austral
    • GenAI pour les cadres et les dirigeants d'entreprise : Une introduction: IBM
    • Le professionnel de la paie: Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
    • Systèmes de recommandation: University of Minnesota
    • CVS Health Service à la clientèle: CVS Health
    • Tally Bookkeeper: Tally Education and Distribution Services Private Limited
    • Qu'est-ce que le Metaverse ?: Meta
    • مهارات البيع الاحترافية | Professional Selling Skills: Alfaisal University | KLD
    • Gestion des leads dans Salesforce: Salesforce

    Questions fréquentes sur Ventes

    Comprendre l'objectif de l'apprentissage de la vente, qu'il s'agisse d'une évolution de carrière ou d'une croissance de l'entreprise, peut vous aider à mieux vous concentrer. Il est essentiel de s'entraîner régulièrement aux techniques de vente, y compris par des jeux de rôle. Rejoignez des communautés de vente comme les groupes LinkedIn ou les forums pour obtenir des conseils et faire du réseautage. Travaillez sur des projets réels tels que l'élaboration d'argumentaires de vente ou l'analyse de données clients. Le certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce offre une formation et des perspectives pour démarrer votre carrière en tant que SDR tech.‎

    Pour ceux qui cherchent à améliorer leurs ventes SkillSet, consultez quelques-uns des meilleurs cours de vente gratuits disponibles. Faites passer vos compétences au niveau supérieur avec des cours tels que Negotiation Skills, Connected leadership, Negotiation, et 10k Women. Tous ces cours sont disponibles gratuitement sur Coursera. ‎

    Aucune expérience préalable de la vente n'est nécessaire pour commencer les cours de vente pour débutants. Les programmes proposés sont conçus pour s'adapter à des apprenants de différents niveaux :

    • Les débutants peuvent commencer par les principes de base de la vente et les techniques de vente simples.
    • Les apprenants de niveau intermédiaire peuvent se concentrer sur le développement de compétences de négociation complexes et la gestion des relations avec les clients.
    • Les professionnels avancés peuvent affiner leur planification stratégique des ventes et leur leadership en matière de gestion des ventes.‎

    Les cours de vente sur Coursera offrent une variété d'options de certification :

    • Certificats professionnels qui démontrent les techniques de vente
    • Certificats de cours spécialisés dans des domaines tels que la vente numérique ou les opérations de vente
    • Certificats de partenaires d'organisations et d'écoles de premier plan
    • Ces titres peuvent améliorer votre profil professionnel et sont utiles pour illustrer votre expertise en matière de vente auprès d'employeurs potentiels.‎

    Les compétences dans le domaine de la vente peuvent ouvrir la voie à un large éventail de fonctions dans divers secteurs d'activité :

    • Représentant des ventes
    • Directeur des ventes
    • Chargé de clientèle
    • Responsable du développement commercial
    • Responsable de la réussite des clients
    • Les professionnels qui occupent ces fonctions mettent à profit leurs compétences en matière de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise, établir des relations durables avec les clients et atteindre les objectifs de vente.‎
    Le contenu de cette FAQ a été mis à disposition à des fins d'information uniquement. Il est conseillé aux étudiants d'effectuer des recherches supplémentaires afin de s'assurer que les cours et autres qualifications suivis correspondent à leurs objectifs personnels, professionnels et financiers.

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