This course offers a practical introduction to business process modeling, teaching you how to document and communicate operations using industry-standard diagramming techniques. Guided by an experienced business analysis professional, you’ll learn to identify and scope processes, analyze workflows, and apply notations such as BPMN, UML, flowcharts, DFD, and eEPC. You’ll also discover how to tailor models for different audiences while ensuring clarity and precision.
Business Process Modelling
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.7
(95 avis)
niveau Débutant
Expérience recommandée
8 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Identify and scope business processes effectively.
Analyze process logic to enhance efficiency and effectiveness.
Choose suitable modeling notations for clear representation.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Workflow Management
- Catégorie : Project Scoping
- Catégorie : Process Management
- Catégorie : Stakeholder Communications
- Catégorie : Stakeholder Engagement
- Catégorie : Service Design
- Catégorie : System Design and Implementation
- Catégorie : Business Analysis
- Catégorie : Business Workflow Analysis
- Catégorie : Business Management
- Catégorie : Process Improvement
Détails à connaître
Certificat partageable
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Évaluations
4 devoirs
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Il y a un module dans ce cours
Learn how to capture business processes through the use of specialist diagrams. Convert the insights about business operations collected from stakeholder interviews and document analysis into concise and unambiguous models. Understand the benefits and limitations of different notations to select the one that will work best in your situation.
Inclus
31 vidéos4 lectures4 devoirs
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Instructeurs
Évaluations de l’enseignant
4.6 (38 évaluations)
Offert par
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Statut : Essai gratuit
Statut : PrévisualisationNortheastern University
Statut : Essai gratuit
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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
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Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
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PG
5
Révisé le 25 juil. 2024
Great training covering the basis of the Business Process Modelling. Lot of examples and practical knowledge
AM
5
Révisé le 29 déc. 2024
I enjoyed the course: precise, to the point and with a great reasoning about best options. Thank you, Igor!
AR
5
Révisé le 10 mars 2025
I learned much about process modelling from this course. Thank you so much
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